นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัพเดทล่าสุด: 17 เมษายน 2568

1. บทนำและคำมั่นสัญญาด้านความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ("นโยบายฯ") อธิบายถึงวิธีการที่ นายกรวิชณ์ บำเพ็ญ ("เรา", "ของเรา", หรือ "autotextmanga") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ www.autotextmanga.com ("เว็บไซต์") ซอฟต์แวร์ประยุกต์ autotextmanga ("ซอฟต์แวร์") และบริการที่เกี่ยวข้อง ("บริการ") เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ("PDPA") ของประเทศไทย เราเน้นย้ำว่าการประมวลผลข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น เนื้อหารูปภาพ คำแปล และผลลัพธ์ OCR ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการทำงานหลักของซอฟต์แวร์ จะเกิดขึ้นบนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของคุณเป็นหลัก และข้อมูลเหล่านี้จะไม่ถูกส่งมายังเซิร์ฟเวอร์ของเรา นโยบายนี้จะอธิบายข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ การจัดการบัญชี และการปรับปรุงบริการ การใช้บริการของเราหมายถึงคุณยอมรับการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลตามนโยบายนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ โปรดหยุดใช้บริการ

2. ขอบเขตความรับผิดชอบของผู้ให้บริการ

autotextmanga เป็นเพียงผู้ให้บริการเช่าซอฟต์แวร์ (เครื่องมือ) เท่านั้น ซอฟต์แวร์นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นเครื่องมืออำนวยความสะดวกในการจัดการข้อความในภาพ ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวและทั้งหมดต่อวิธีการใช้งานซอฟต์แวร์, เนื้อหา (Content) ที่นำมาประมวลผล, ผลลัพธ์ที่ได้จากการประมวลผล, และการกระทำใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานซอฟต์แวร์ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้มีสิทธิ์อันชอบธรรมตามกฎหมายในการเข้าถึง, ทำซ้ำ, ดัดแปลง, แก้ไข, แปล, หรือเผยแพร่เนื้อหาดังกล่าว เราไม่มีส่วนรับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้นต่อการกระทำของผู้ใช้ที่อาจเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์, ทรัพย์สินทางปัญญา, หรือกฎหมายอื่นใดที่เกี่ยวข้อง อันเนื่องมาจากการใช้งานซอฟต์แวร์นี้ ความรับผิดชอบทั้งหมดในกรณีดังกล่าวตกอยู่กับผู้ใช้แต่เพียงผู้เดียว

3. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการและปรับปรุงบริการของเรา ดังนี้:

ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้มาโดยตรง (อาจเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา):

  • ข้อมูลบัญชี: เมื่อคุณสร้างบัญชีเพื่อสมัครสมาชิก เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อ, ที่อยู่อีเมล เพื่อใช้ในการจัดการบัญชี, การยืนยันตัวตน, และการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ
  • ข้อมูลการชำระเงิน: เมื่อคุณชำระค่าบริการ เราอาจเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการชำระเงินและการออกใบเสร็จ เช่น ข้อมูลการทำธุรกรรม (หมายเลขอ้างอิง, วันที่/เวลาชำระเงิน, จำนวนเงิน) หรือข้อมูลที่จำเป็นสำหรับช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือก (เช่น ชื่อบัญชีสำหรับการโอนเงิน, ข้อมูลสำหรับ QR Code) ข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อน (เช่น หมายเลขบัตรเครดิต หากมีการใช้ในอนาคต) จะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สามโดยตรง และเราจะไม่จัดเก็บข้อมูลดังกล่าวไว้บนระบบของเรา
  • ข้อมูลการติดต่อ: หากคุณติดต่อเราเพื่อขอรับการสนับสนุน, แจ้งปัญหา, หรือสอบถามข้อมูล เราอาจเก็บข้อมูลการติดต่อของคุณ (เช่น อีเมล, ชื่อ) และเนื้อหาของการสื่อสารนั้นเพื่อใช้ในการตอบกลับและแก้ไขปัญหา

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ (เว็บไซต์):

  • ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (Log Data): เมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์ เซิร์ฟเวอร์ของเราอาจบันทึกข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ เช่น ที่อยู่ IP ของคุณ, ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์, หน้าเว็บที่คุณเยี่ยมชม, เวลาและวันที่เข้าชม, ระยะเวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า และข้อมูลสถิติอื่นๆ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อการวิเคราะห์แนวโน้มการใช้งาน, การดูแลระบบ, และการปรับปรุงเว็บไซต์
  • คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน: เราอาจใช้คุกกี้บนเว็บไซต์เพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้งาน (เช่น การคงสถานะการเข้าสู่ระบบ) และเพื่อเก็บข้อมูลการตั้งค่าบางอย่าง คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ การปฏิเสธคุกกี้อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชันบนเว็บไซต์

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยซอฟต์แวร์ (Desktop Application):

  • ข้อมูลการเปิดใช้งาน/ยืนยันสิทธิ์ (License Verification Data): ซอฟต์แวร์อาจจำเป็นต้องสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ของเราเป็นครั้งคราว เพื่อตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิกและยืนยันสิทธิ์การใช้งานของคุณ การสื่อสารนี้อาจเกี่ยวข้องกับการส่งข้อมูลระบุตัวตนของบัญชี (เช่น User ID) หรือข้อมูลจำเพาะของอุปกรณ์ในระดับที่จำเป็น เพื่อป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ข้อมูลการตั้งค่า (Configuration Data): การตั้งค่าที่คุณเลือกภายในซอฟต์แวร์ (เช่น โหมด Detector/OCR ที่เลือก, ค่าดีเลย์, ขนาดฟอนต์ขั้นต่ำ) อาจถูกบันทึกไว้ในไฟล์การตั้งค่าบนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อให้การใช้งานครั้งต่อไปสะดวกขึ้น
  • ข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน (Optional Anonymized Usage Data): ในอนาคต เราอาจมีการเพิ่มฟังก์ชันเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลทางสถิติแบบไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ภายในซอฟต์แวร์ (เช่น ฟีเจอร์ใดถูกใช้งานบ่อย, ข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ไม่ระบุตัวตน) เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์ ข้อมูลนี้ (หากมีการเก็บ) จะไม่เชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและจะไม่รวมถึงเนื้อหาภาพหรือข้อความที่คุณประมวลผล เราจะแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนหากมีการนำฟังก์ชันนี้มาใช้ และคุณจะมีตัวเลือกในการเปิด/ปิดการส่งข้อมูลนี้ในการตั้งค่าซอฟต์แวร์

ข้อมูลที่ไม่เก็บรวบรวม:

เราขอย้ำว่า เราไม่เก็บรวบรวม, เข้าถึง, หรือส่งข้อมูลเนื้อหาของผู้ใช้ (Content Data) ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ภาพการ์ตูนต้นฉบับ, ข้อความที่ได้จากการ OCR, คำแปลที่คุณป้อน หรือผลลัพธ์ภาพที่ผ่านการประมวลผล (เช่น ภาพที่ลบข้อความแล้ว หรือภาพที่ใส่คำแปลแล้ว) ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลเหล่านี้จะถูกจัดเก็บและจัดการโดยคุณ บนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น ผ่านไฟล์ต่างๆ ที่ซอฟต์แวร์สร้างขึ้น (เช่น text_detection_data.json, รูปภาพในโฟลเดอร์ rendered_translations, cleaned_images)

4. ฐานกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Legal Basis for Processing)

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดย autotextmanga จะดำเนินการภายใต้ฐานกฎหมายตาม PDPA ดังต่อไปนี้เป็นหลัก:

(ก) ฐานสัญญา (Contract): การประมวลผลข้อมูลบัญชี, ข้อมูลการชำระเงิน, และข้อมูลการยืนยันสิทธิ์ เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการซอฟต์แวร์แก่คุณตามที่คุณได้สมัครสมาชิกไว้

(ข) ฐานประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest): การประมวลผลข้อมูล Log Data ของเว็บไซต์ หรือข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน (หากมีการใช้) เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ, การตรวจสอบเพื่อป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติหรือละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์, และการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค ถือเป็นประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการพัฒนาและดูแลรักษาบริการให้มีประสิทธิภาพและปลอดภัย

(ค) ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): เราอาจมีความจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ เช่น กฎหมายภาษีอากร หรือคำสั่งศาล

(ง) ฐานความยินยอม (Consent): ในกรณีที่เราต้องการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่กล่าวมาข้างต้น หรือในกรณีของการเก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน (หากมีตัวเลือกให้เปิด/ปิด) เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนหรือในขณะเก็บรวบรวมข้อมูล และคุณมีสิทธิ์ที่จะถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้

5. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมตามฐานกฎหมายข้างต้น เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังต่อไปนี้:

เพื่อให้บริการและจัดการบริการ:

  • เพื่อให้บริการหลักของซอฟต์แวร์และเว็บไซต์
  • เพื่อจัดการบัญชีผู้ใช้, การสมัครสมาชิก, และการยืนยันสิทธิ์การใช้งาน
  • เพื่อดำเนินการและจัดการการชำระเงินค่าบริการ

เพื่อการสื่อสาร:

  • เพื่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงบริการ, ข้อกำหนด, นโยบายฯ, หรือข้อมูลสำคัญอื่นๆ
  • เพื่อให้การดูแลและสนับสนุนลูกค้า ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาที่คุณแจ้งเข้ามา

เพื่อปรับปรุงบริการ:

  • เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งาน (ผ่านข้อมูล Log Data หรือข้อมูลสถิติแบบไม่ระบุตัวตน หากมีการใช้) เพื่อนำไปปรับปรุงและพัฒนาฟีเจอร์, ประสิทธิภาพ, และประสบการณ์การใช้งานของซอฟต์แวร์และเว็บไซต์

เพื่อความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย:

  • เพื่อตรวจสอบและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ, การฉ้อโกง, หรือการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
  • เพื่อตรวจจับ, ป้องกัน, และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
  • เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย, กฎระเบียบ, หรือคำสั่งศาล

เพื่อการทำงานของซอฟต์แวร์บนเครื่องผู้ใช้:

  • เพื่อบันทึกการทำงานและข้อมูลของผู้ใช้ (เช่น กล่องข้อความ, ข้อความ OCR, คำแปล, การตั้งค่า, มุมหมุน) ลงในไฟล์ (เช่น text_detection_data.json) บนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถบันทึกและกลับมาทำงานต่อได้

6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (โดยหลักคือข้อมูลบัญชี, การชำระเงิน, และการติดต่อ) ในสถานการณ์ที่จำกัด ดังต่อไปนี้:

ผู้ให้บริการ (Service Providers):

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบริษัทบุคคลที่สามหรือบุคคลที่ให้บริการในนามของเรา เพื่อช่วยในการดำเนินงานและให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน (หากใช้ในอนาคต), ผู้ให้บริการโฮสติ้งสำหรับเว็บไซต์และระบบยืนยันสิทธิ์ ผู้ให้บริการเหล่านี้จะได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่เราเท่านั้น และมีภาระผูกพันตามสัญญาที่จะไม่เปิดเผยหรือใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด

ข้อกำหนดทางกฎหมาย (Legal Requirements):

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากเราเชื่อโดยสุจริตว่าการดำเนินการดังกล่าวจำเป็นเพื่อ:

  • ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย, หมายศาล, หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ
  • ปกป้องและป้องกันสิทธิ์หรือทรัพย์สินของ autotextmanga
  • ป้องกันหรือสอบสวนการกระทำผิดที่อาจเกิดขึ้นซึ่งเกี่ยวข้องกับบริการ
  • ปกป้องความปลอดภัยส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการหรือสาธารณะ
  • ป้องกันความรับผิดทางกฎหมาย

การโอนธุรกิจ (Business Transfers):

หาก autotextmanga มีส่วนเกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ, การซื้อกิจการ, การปรับโครงสร้างองค์กร, หรือการขายสินทรัพย์ทั้งหมดหรือบางส่วน ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจเป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ที่ถูกถ่ายโอน เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลและ/หรือประกาศที่ชัดเจนบนเว็บไซต์ของเรา ก่อนที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกถ่ายโอนและอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างออกไป

ข้อมูลที่ไม่เปิดเผย:

เราจะไม่ขาย, ให้เช่า, หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด และดังที่กล่าวซ้ำๆ เราจะไม่เข้าถึง, เก็บรวบรวม, หรือเปิดเผยข้อมูลเนื้อหาของผู้ใช้ (ภาพ, ข้อความ, คำแปล) ที่จัดเก็บและประมวลผลบนอุปกรณ์ของคุณผ่านซอฟต์แวร์นี้

ไลบรารีบุคคลที่สาม:

ซอฟต์แวร์ของเราใช้ไลบรารีและส่วนประกอบจากบุคคลที่สาม (ตามที่ระบุในข้อกำหนดและเงื่อนไข) ไลบรารีเหล่านี้อาจมีการเก็บรวบรวมข้อมูล (เช่น ข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน) และมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายของไลบรารีเหล่านั้นหากมีข้อกังวล

7. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจากผู้พัฒนาและระบบสนับสนุนบางส่วน (เช่น ระบบยืนยันสิทธิ์, เว็บไซต์) อาจตั้งอยู่ในประเทศไทย ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีและการยืนยันสิทธิ์) อาจถูกถ่ายโอนไปยังและประมวลผลในประเทศไทย หากคุณเข้าถึงบริการจากนอกประเทศไทย โปรดทราบว่ากฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศไทยอาจแตกต่างจากเขตอำนาจศาลของคุณ การที่คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราและใช้บริการ ถือเป็นการยินยอมของคุณต่อการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวไปยังประเทศไทยและการประมวลผลข้อมูลในประเทศไทย เราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมตามสมควรเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปฏิบัติอย่างปลอดภัยและสอดคล้องกับนโยบายฯ นี้

8. ความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อเรา เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมตามมาตรฐานอุตสาหกรรม เพื่อป้องกันการเข้าถึง, การใช้, การเปิดเผย, การเปลี่ยนแปลง, หรือการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ที่อยู่บนระบบของเรา) โดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าไม่มีวิธีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือวิธีการจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์

สำหรับข้อมูลที่ซอฟต์แวร์จัดเก็บไว้บนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของคุณ (เช่น ไฟล์ .json, รูปภาพในโฟลเดอร์ previews, inpainted_images, cleaned_images) ความปลอดภัยของข้อมูลเหล่านั้นขึ้นอยู่กับมาตรการรักษาความปลอดภัยที่คุณใช้บนอุปกรณ์ของคุณเอง คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตต่ออุปกรณ์และไฟล์ข้อมูลของคุณ (เช่น การใช้รหัสผ่านที่รัดกุม, การติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสที่อัปเดต, การไม่แชร์อุปกรณ์หรือบัญชีผู้ใช้)

9. การเก็บรักษาข้อมูล (Data Retention)

ข้อมูลบัญชีและบริการ:

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ (เช่น ชื่อ, อีเมล, ประวัติการสมัครสมาชิก, ข้อมูลการชำระเงินตามที่จำเป็น) ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังคงสถานะใช้งานอยู่ (Active) และหลังจากนั้นเป็นระยะเวลาตามสมควรตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด (เช่น กฎหมายภาษีอากร) หรือตามความจำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา (เช่น การจัดการข้อพิพาท, การบังคับใช้ข้อตกลง, การเก็บบันทึกภายใน)

ข้อมูลที่จัดเก็บในเครื่อง:

ข้อมูลที่ซอฟต์แวร์บันทึกไว้บนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของคุณ (เช่น ไฟล์ text_detection_data.json, รูปภาพในโฟลเดอร์ย่อยต่างๆ) จะยังคงอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ จนกว่าคุณจะเป็นผู้ลบไฟล์เหล่านั้น, ลบโฟลเดอร์โปรเจกต์, หรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ เราไม่มีความสามารถในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลเหล่านี้จากระยะไกลได้ การจัดการข้อมูลเหล่านี้เป็นความรับผิดชอบของคุณ

10. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก (Children's Privacy)

บริการของเราไม่ได้มุ่งหมายสำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ("เด็ก") เราไม่มีเจตนาที่จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็ก หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและทราบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเรา หากเราทราบว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยไม่ได้รับการยืนยันความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อลบข้อมูลนั้นออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา

11. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (ตาม PDPA)

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (โดยเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการบริการที่เก็บไว้กับเรา) ดังต่อไปนี้:

  • สิทธิ์ในการเข้าถึง (Right of Access): คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรวบรวมไว้
  • สิทธิ์ในการแก้ไขให้ถูกต้อง (Right to Rectification): คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบัน
  • สิทธิ์ในการลบหรือทำลายข้อมูล (Right to Erasure / Right to be Forgotten): คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือทำให้ข้อมูลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ในบางกรณีตามที่กฎหมายกำหนด (เช่น ข้อมูลหมดความจำเป็น, คุณถอนความยินยอม)
  • สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล (Right to Restrict Processing): คุณมีสิทธิ์ขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณชั่วคราวในบางกรณี (เช่น อยู่ระหว่างการตรวจสอบความถูกต้อง, หรือข้อมูลที่ต้องลบแต่คุณขอให้ระงับแทน)
  • สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล (Right to Object): คุณมีสิทธิ์คัดค้านการเก็บรวบรวม, ใช้, หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณีตามที่กฎหมายกำหนด
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ในกรณีที่ระบบของเราสามารถทำได้ คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานโดยทั่วไปได้ด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานอัตโนมัติ และสามารถขอให้ส่งหรือโอนข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่นได้ (หากทำได้โดยอัตโนมัติ)
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): หากเราประมวลผลข้อมูลของคุณโดยอาศัยความยินยอม คุณมีสิทธิ์ที่จะถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ การถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้วก่อนการถอน

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ หรือมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราตามที่อยู่อีเมลใน ข้อ 14 (การติดต่อ) เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอ

คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล - สคส.) หากคุณเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่เป็นไปตามกฎหมาย

12. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์บุคคลที่สาม (Third-Party Links)

เว็บไซต์และ/หรือซอฟต์แวร์ของเราอาจมีลิงก์ที่เชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์หรือบริการอื่นๆ ที่ไม่ได้ดำเนินการโดยเรา หากคุณคลิกที่ลิงก์ของบุคคลที่สาม คุณจะถูกนำไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สามนั้น เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของทุกเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม

เราไม่สามารถควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา, นโยบายความเป็นส่วนตัว, หรือแนวปฏิบัติของเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามใดๆ

13. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงแนวปฏิบัติ, เทคโนโลยี, ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือเหตุผลอื่นๆ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดยการโพสต์นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่บนเว็บไซต์นี้ และ/หรือผ่านช่องทางการสื่อสารอื่นที่เหมาะสม (เช่น อีเมล) พร้อมทั้งปรับปรุงวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้

เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อมีการโพสต์บนหน้านี้ การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับที่แก้ไขแล้ว

14. การติดต่อ

หากคุณมีคำถาม, ข้อเสนอแนะ, หรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อเราได้ที่:

  • อีเมล: kokokokokook17@gmail.com